POLÍTICA DE CRÉDITO E COBRANÇA
POLÍTICA DE CRÉDITO E COBRANÇA
CRÉDITO
Na nossa empresa seguimos os cincos Cc na politica de crédito.
- CARÁTER: avaliação da intenção da empresa de cumprir ou não com o compromisso firmado com a sua companhia;
- CAPACIDADE: a condição do cliente de produzir o dinheiro necessário para cumprir o compromisso;
- CAPITAL: a atual saúde financeira do cliente;
- CONDIÇÕES: a situação macroeconômica do país e suas variáveis que podem afetar a empresa;
- COLATERAL: o nível de engajamento do cliente em outras dívidas.
COBRANÇA
A empresa utiliza uma agência de cobrança terceirizada para que os inadimplentes quitem suas dívidas. A empresa preza por alguns quesitos na cobrança que são: Tom conciliador e à periodicidade de cobrança, não investir em cobrança insistente ou intimidadora.
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